Conditions Générales de Vente (CGV)
Mise à jour le 24 juin 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site THERAPY FOR EARTH.
En validant une commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.
2. Produits et fabrication à la demande
Nos créations sont produites à la demande afin d’éviter toute surproduction.
Chaque produit est accompagné d’une description détaillée. De légères variations peuvent intervenir (couleur, placement du visuel), liées au procédé artisanal et à l’impression textile.
3. Prix et paiement
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur le site.
4. Commandes
La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’abus ou de non-paiement.
5. Livraison
Les délais de production et d’expédition sont indiqués à titre indicatif.
Un retard raisonnable ne saurait constituer un motif d’annulation ou de remboursement, sauf disposition légale contraire.
6. Politique de retour
Nos produits étant fabriqués à la demande, les retours et remboursements ne sont acceptés que dans les cas suivants :
produit défectueux ou endommagé,
erreur d’impression,
produit non conforme à la description.
Toute réclamation doit être signalée dans les 7 jours suivant la réception de la commande, avec photos à l’appui.
Les articles doivent être inutilisés, non portés et non lavés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur avérée de production.
7. Responsabilité
THERAPY FOR EARTH ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation ou à la mauvaise utilisation des produits.
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande (adresse, coordonnées).
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (logos, visuels, textes, créations) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
9. Sécurité et intégrité du service
Vous vous engagez à ne pas perturber ou compromettre la sécurité, la disponibilité ou la performance du site.
Nous nous réservons le droit d’enquêter et de prendre toute mesure nécessaire en cas de fraude, abus ou atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français compétents seront seuls compétents.